# PI-Hole filtert nicht und wird ignoriert

**URL:** <https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513>\
**Category:** Deutschsprachige Hilfe\
**Created:** [April 10, 2024, 5:17pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513 "2024-04-10T17:17:52Z")\
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**Author:** ![Erik38](https://discourse-cdn.pi-hole.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/5fc32e/32.png) [@Erik38](https://discourse.pi-hole.net/u/Erik38)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:17pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/1 "2024-04-10T17:17:52Z")

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PI-Hole filtert nicht / wird ignoriert

Hallo allerseits,

ich habe auf meinem Raspberry PI 1 Model B mit dem Imager neu aufgesetzt, SSH-Zugriff mit Putty und RealVNC eingerichtet und anschließend PI-Hole installiert.  
Mit dem Netsurf-Browser kann ich mich auf dem Raspberry in meinem PI-Hole Konto anmelden und auf die PI-Hole Benutzeroberfläche zugreifen.

Mein Problem ist, dass PI-Hole "ignoriert" wird. Bei total quieries, quieries blocked, percentage blocked und domains on adlists stehen nur drei Striche (---). Wenn PI-Hole Filtern würde, müßten hier ja Werte stehen.

Ich habe im Router für den Raspi eine statische IP-Adresse festgelegt. Mit dieser IP kann ich mich auch mit dem bei der Installation von PI-Hole vergenenen Passwort in der Benutzer-Oberfläche von PI-Hole anmelden.  
Ich habe in der Windows Netzwerkverwaltung die IP des PI-Hole als DNS-Serveradresse eingetragen. Nachdem das nichts gebracht habe, habe ich (zusätzlich) im Router (Fritzbox) die IP-Adresse des PI-Hole als DNSv4-Server eingetragen.

Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich machen muss, um PI-Hole zum Laufen zu bringen. Bin kein Linux und IP-Experte... kann vielleicht ein ganz blödem Anfängerfehler liegen 😉

Gruß

Erik

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**Author:** ![rdwebdesign](https://discourse-cdn.pi-hole.net/user_avatar/discourse.pi-hole.net/rdwebdesign/32/51363_2.png) [@rdwebdesign](https://discourse.pi-hole.net/u/rdwebdesign)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:23pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/2 "2024-04-10T17:23:20Z")

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Bitte lade ein _Debug Log_ hoch und poste hier anschließend **nur die Token-URL**.  
Das Token generierst Du über

```auto
pihole -d

```

wobei Du die Frage nach dem Upload bejahst, oder Du machst das über die Weboberfläche:  
_ **Tools \> Generate Debug Log** _

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**Author:** ![Erik38](https://discourse-cdn.pi-hole.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/5fc32e/32.png) [@Erik38](https://discourse.pi-hole.net/u/Erik38)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:27pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/3 "2024-04-10T17:27:38Z")

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Ich habe den Text in der Logdatei unter meine Frage "geklebt". Da kommt immer die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten: Entschuldige, neue Benutzer können andere Benutzer nicht erwähnen."  
Das sagt mir leider gar nichts. Ich versuche gleich nochmal den Inhalt der Logdatei zu posten.

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**Author:** ![rdwebdesign](https://discourse-cdn.pi-hole.net/user_avatar/discourse.pi-hole.net/rdwebdesign/32/51363_2.png) [@rdwebdesign](https://discourse.pi-hole.net/u/rdwebdesign)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:32pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/4 "2024-04-10T17:32:12Z")

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Please, do not post the log content.

Upload the log when asked and post here **only the Token URL**.

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**Author:** ![Erik38](https://discourse-cdn.pi-hole.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/5fc32e/32.png) [@Erik38](https://discourse.pi-hole.net/u/Erik38)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:34pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/5 "2024-04-10T17:34:17Z")

</div>

> [@rdwebdesign](#):
>
> nur die Token-URL

Mir ist bzw. war nicht ganz klar, was eine Token-URL ist.... aber ich hab zufällig am Ende der Logdatei den entscheidenden Hinweis gesehen. Hier die Adresse, hoffe darin sind die erforderlichen Informationen:

[https://tricorder.pi-hole.net/Bhidr818/](https://tricorder.pi-hole.net/Bhidr818/)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Erik38](https://discourse-cdn.pi-hole.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/5fc32e/32.png) [@Erik38](https://discourse.pi-hole.net/u/Erik38)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:40pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/6 "2024-04-10T17:40:21Z")

</div>

> [@rdwebdesign](#):
>
> do not post the log content.

Off topic 😉  
The error message "An error has occurred: Sorry, new users cannot mention other users."  
is somewhat misleading. It would be better to say "Do not post the contents of the logs. Please share the token URL at the end of the log file"

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![rdwebdesign](https://discourse-cdn.pi-hole.net/user_avatar/discourse.pi-hole.net/rdwebdesign/32/51363_2.png) [@rdwebdesign](https://discourse.pi-hole.net/u/rdwebdesign)\
**Post date:** [April 10, 2024, 5:50pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/7 "2024-04-10T17:50:20Z")

</div>

That message means:  
new users (like you) are not allowed to mention other users in a post, using the format `@username`.

The issue is the log you tried to post contains this text: `@reboot` and the Discourse code considered you were trying to mention an user called `reboot`.

To avoid issues like that, you should post code and file contents inside "markdown code block".  
Steps:

- paste the text;
- select the text;
- click on the \</\> button above;

The text will be printed like that:

```log
File content here...

  No matter how many lines you post the text will be printed as pasted, 
  including @ signs like this: 
  @Erik38 <--- this is not considered a mention inside the code block

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Erik38](https://discourse-cdn.pi-hole.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/5fc32e/32.png) [@Erik38](https://discourse.pi-hole.net/u/Erik38)\
**Post date:** [April 10, 2024, 7:12pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/9 "2024-04-10T19:12:03Z")

</div>

Small addition.  
Checking with nslookup shows that the requests go via the router (Fritzbox) and not via pi-hole.

C:\Users\Erik\>nslookup chip.de  
Server: fritz.box  
Address: fd00::3681:c4ff:fe1d:8150

Nicht autorisierende Antwort:  
Name: chip.de  
Addresses: 2a02:26f0:3500:14::1724:a24b  
2a02:26f0:3500:14::1724:a258  
23.36.162.19  
23.36.162.7

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://discourse.pi-hole.net/uploads/default/original/3X/7/c/7c8792f649eeb921c5d2b4c41564ffa873d9a2b8.png) [@system](https://discourse.pi-hole.net/u/system)\
**Post date:** [May 1, 2024, 7:12pm UTC](https://discourse.pi-hole.net/t/pi-hole-filtert-nicht-und-wird-ignoriert/69513/10 "2024-05-01T19:12:38Z")

</div>

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